STORE MANAGER H/F

Mission : En tant que Store Manager, vous coordonnez l'ensemble des activités du magasin et garantissez un parcours client irréprochable, du premier accueil jusqu'au suivi administratif des projets. Vous êtes le/la garant(e) du conseil à la vente, de la relation client et de la performance commerciale du point de vente. Accueil & conseil client * Accueillir les clients et recueillir leurs besoins. * Assurer le conseil à la vente et maintenir un haut niveau de service. Gestion commerciale & suivi des projets * Réaliser, si nécessaire, des visites/surveys avec les techniciens de chantier afin de préparer les devis. * Établir les devis selon les standards de l'entreprise. * Saisir les confirmations de commande. * Gérer la relation client tout au long du projet. Conception / aménagement * Réaliser, si besoin, la conception et l'aménagement des espaces clients via les logiciels de l'entreprise. Pilotage & coordination * Participer à des réunions périodiques avec le C.B.D.O. * Rencontrer et entretenir les relations avec les agents des entreprises fournisseurs. * Suivre les directives de l'entreprise concernant les choix stratégiques des fournisseurs. Suivi administratif & financier * Vérifier et envoyer au client l'état récapitulatif de la comptabilité de chantier. * Vérifier le respect des délais de paiement contractualisés. Gestion du magasin * Maintenir l'échantillonnage du magasin en ordre. * Conserver une vision d'ensemble des matériaux disponibles en stock. Développement commercial & image de marque * Œuvrer à l'atteinte du budget mensuel/annuel. * Contribuer au maintien des relations avec les partenaires de La Boutique. * Mener des actions de promotion auprès des cabinets/études d'architecture. * Participer aux formations, salons professionnels et événements de l'entreprise.