Gestionnaire commandes internet (H/F)

Description du poste Véritable expérience opérationnelle en eCommerce, ce poste vous apprendra les meilleures méthodologies logistiques et IT. Au sein même de la boutique Nose au centre de Paris, vos missions seront les suivantes : - la préparation des commandes internet (produits et kits échantillons) - l'expédition des commandes internet - le support à la gestion du service client via Zendesk (conseils, fraudes, litiges, etc.) et les méthodes de paiements (Adyen) - participer à la gestion du SAV du site web - la gestion des inventaires d'échantillons et de consommables Profil recherché Super dynamique et pro-actif, vous êtes aussi très organisé et rigoureux. Autonome, vous savez prendre des initiatives pour faire avancer les choses. Vous possédez une expérience logistique (préparation et expédition de commande), en service client et/ou en rapport avec ce poste. Vous parlez couramment l'anglais (une langue supplémentaire serait la bienvenue). Les compétences ci-dessous seraient un plus : - Connaissances de base dans la parfumerie et cosmétique - Maîtrise des plateformes logistiques (Colissimo, Fedex, DHL, etc.) - Maîtrise de Magento, Zendesk, Avis Vérifiés Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Lieu du poste : En présentiel