Assistant / Assistante concierge d'hôtel (H/F)

Au sein de notre établissement hôtelier, vous participez à l'accueil et à l'accompagnement des clients afin de leur assurer un séjour agréable et de qualité. Vos principales missions seront notamment : * Accueillir et renseigner les clients de l'hôtel ; * Répondre aux demandes et aux besoins des clients ; * Assurer un service de conciergerie et apporter des informations sur les services de l'établissement ; * Orienter les clients vers les différents services et activités disponibles ; * Effectuer diverses tâches liées à l'accueil et au bon fonctionnement de l'établissement ; * Assurer la transmission des informations entre les différents services ; * Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service. Profil recherché Nous recherchons une personne : * Sérieuse, ponctuelle et organisée ; * Ayant le sens de l'accueil et du service ; * À l'aise dans les échanges avec la clientèle ; * Dynamique et réactive ; * Capable de travailler en équipe ; * Discrète et professionnelle. Une première expérience dans le secteur hôtelier ou dans l'accueil est appréciée.