Facteur / Factrice

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois (3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation à l' AFPA de Liévin) dès début novembre. A l'issue de ce contrat d'alternance, vous serez en mesure de : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Participer à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur, Vous travaillerez en équipe et bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur, Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à travailler à pied, à vélo ou en voiture ( boite de vitesse manuelle).Etes agé(e) de 18 ans au moins, Pour découvrir l'environnement de travail et les missions de ce poste, visionnez la vidéo de présentation en copiant le lien dans votre navigateur : https://www.youtube.com/watch?v=ugdOD9Cm4xY Les postes seront à pourvoir pour les villes de Saint Laurent Blangy et Marquion Les candidatures seront évaluées par la MRS (Méthode de recrutement par simulation) qui vous sera présentée lors d'une réunion d'information mi-octobre. *Un extrait de casier judiciaire B3 vierge est nécessaire pour la prise de poste.