Gestionnaire Service Clients Export F/H

Notre client est une entreprise située à Mougins, spécialisée dans le secteur des sciences de la vie.En tant que gestionnaire service clients export, vos responsabilités consisterontGérer les commandes export de la réception à la livraison finale ; Assurer la communication avec les clients internationaux pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs questions ; Coordonner les expéditions avec les transporteurs et les partenaires logistiques ; Préparer et vérifier les documents d'exportation conformément aux réglementations en vigueur ; Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'état de leurs commandes ; Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale ; Identifier et résoudre les éventuels problèmes liés à la chaîne logistique ; Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers d'expédition. Poste à pourvoir dès que possible.